WhatsApp y la dependencia emocional
Hace unos meses decidí hacer un experimento: desinstalar unos días WhatsApp.
Lo sé, no suena a experimento valiente. Y menos aun, si le sumas que apenas duró unos pocos días (no laborables).
Tomé esa decisión tras leer el artículo escrito por Vega sobre cuánto nos dolía el doble check que WhatsApp había implementado.
Pero antes de contarte qué es lo que pasó y lo que sentí quiero que vayamos al concepto de dependencia emocional. Muchas veces los términos de tanto leerlos pierden gran parte de su significado.
Qué es la dependencia emocional y cómo llegamos a ella
Vivimos en un mundo en el que aprendemos a que estamos separados, irremediablemente, de los demás. Tenemos una forma de entender las relaciones donde todo es efímero y los vínculos débiles.
En cierta manera, tendemos a pensar que sólo hay dos modelos de relación donde los vínculos son realmente fuertes. El primero con los padres. Muchos autores dirían que mayormente con la madre. Según sugieren muchos autores, el tipo de amor maternal es mucho más incondicional que el del padre. Una madre que ama incondicionalmente, frente a un padre que ama con condiciones.
El segundo vínculo afectivo importante aprendemos que es con la pareja. Un tipo de amor, que en relaciones destructivas queremos conseguir sea maternal, incondicional, a pesar que cuando amamos al otro lo hacemos con condiciones.
Para simplificar: «necesito que mi pareja me quiera pase lo que pase, y por supuesto para siempre»
Ese vínculo afectivo, que hace que el amor funcione de forma que nos sintamos unidos a alguien en un mundo que nos enseña que estamos separados los unos de los otros.
Si existe una dependencia, es que de fondo hay una adicción. La comunicación por WhatsApp probablemente sea adictiva porque es un sistema de generación de recompensas inmediata. Quiero decir, que la comunicación se convierte en un juego de premios y castigos.
Puede que estés iniciando una relación afectiva con otra persona. El momento en que te manda un mensaje, aunque sea para decir buenos días, está generando una recompensa. La comunicación se convierte en un juego, en una forma de saber que el otro nos quiere. Nos genera una necesidad constante de saber que nos quieren todo el tiempo.
Es difícil darse cuenta de ello en los primeros estadios de una relación. La dependencia es algo que surge después de un tiempo. Obviamente hay personas con una estructura de personalidad más dependiente que otras.
No tengo claro si nos volvemos adictos al amor o a la aplicación. Pero mi impresión es que nos sentimos más atraídos en los primeros estadios al sistema de recompensas de la comunicación, que a la propia persona.
No pensamos lo que escribimos
En este blog hablamos de relaciones amorosas. Por eso me quiero ceñir a ellas.
Una de las cosas que he podido experimentar estos meses a través de la observación es que no pensamos lo que escribimos.
Después de mi experimento «el fin de semana sin WhatsApp», decidí observar cómo los demás se relacionaban con este medio como filtro. Ya sé que no es un estudio muy amplio, y mucho menos riguroso, pero en la observación y la experiencia está la sabiduría. Distinguiendo entre lo que sabemos porque lo hemos experimentado, observado y analizado, y lo que solo conocemos de referencia.
Decidí adoptar un papel pasivo de observadora de relaciones por WhatsApp. Observé mis relaciones amorosas. Mis relaciones incipientes, mi relación con mi ex, y esa especie de cementerio emocional que queda en WhatsApp de relaciones que han sido efímeras. Y de paso aproveché para observar las relaciones de otros.
Una de mis primeras conclusiones es que con WhatsApp no pensamos. Cuando yo intentaba por ejemplo hablar con mi ex, tenía que dejar de hacerlo a través de WhatsApp para que mis emociones no produjeran un secuestro emocional que desencadenara en discusiones sin sentido, y la mayoría de las veces unidireccionales.
Para mí había una diferencia fundamental entre hablar por email y por WhatsApp. Por email paraba a pensar qué decía y cómo lo decía. Bien es cierto que los que nos separamos con niños tenemos consciencia que las comunicaciones por email se presentan fácilmente en un juicio. Es mucho más sencillo de usar de prueba que un simple WhatsApp. Quizás por eso el email se utiliza de otro modo más pausado.
Además con el email tenemos una diferencia fundamental: No esperamos que nos contesten inmediatamente. Con WhatsApp sin embargo sí.
Al final, si quieres molestar a un ex en un proceso de custodia, ruptura y demás es fácil, bloquéalo en WhatsApp. A ser posible cuando recibas un email, no contestes inmediatamente. Hazlo en día. Es más, a mayor importancia del email menos contestación. Eso es algo que mi ex usa conmigo cada vez que algo no le gusta.
Pienso sinceramente que WhatsApp es un medio ideal para premiar y castigar. Un sistema que te permite parapetarte detrás de las letras, en la distancia, sin mirar a los ojos, sin empatía. Un sistema que te permite transmitir independientemente de lo que sientas.
Sin embargo he observado que la mayoría de personas usa la respuesta inmediata, que suele ser la emocional. No para a pensar lo que escribe. Hay poco filtro racional, sobre todo en momentos en que se requiere inmediatez en la respuesta.
Quizás dentro de los medios que usamos habitualmente para comunicarnos WhatsApp es uno de los más emocionales, y a la vez más complicados de usar eficazmente.
La cuestión es que WhatsApp es un reflejo de nuestro mundo emocional. Que eso no quiere decir que comuniquemos bien ese mundo.
No sabemos comunicarnos
No, no sabemos comunicarnos. WhatsApp es un medio caliente donde podemos escondernos. Quiero decir, no estamos cara a cara, donde necesitemos temple para contener las emociones. No estamos por teléfono donde podemos esconder las emociones cambiando el tono de voz.
WhatsApp nos permite parapetarnos en un espacio aséptico donde sólo está la palabra. Donde podemos decir lo felices que somos mientras estamos llorando sin que nadie lo note.
Por tanto ¿es realmente WhatsApp un medio de comunicación eficaz en una relación de pareja, no parejas, ex conflictivos? ¿De verdad?
Sinceramente, esto de dar tanto peso a la comunicación por WhatsApp en las relaciones de pareja es construir relaciones con cimientos poco sólidos. No, no tiene sentido confiar en un medio donde podemos ocultar nuestro mundo emocional.
Pero a esto le tenemos que sumar que la inmensa mayoría de las personas no saben transmitir a través de la escritura. Es así. Rindámonos ante la evidencia. Nos han enseñado a escribir, a repetir, a hacer análisis de textos. Pero nadie se ha preocupado de que sepamos plasmar nuestras emociones por escrito.
No sólo no sabemos cómo plasmar emociones. Apostaría a que la mayoría ni siquiera tiene un lenguaje emocional rico.
Es fácil tener un diálogo de estas características:
– ¿Qué tal estás hoy?
– Bien, bueno mejor que ayer.
– ¿Ya se te pasó entonces?
– Del todo no, pero ya mejor. Estoy menos triste.
Nuestro vocabulario emocional es muy reducido. Bien-mal, triste-feliz. Las emociones contrarias son lo mismo en diferentes escalas. Pero ¿podríamos ser más exactos con nuestras emociones? ¿mejoraría nuestra comunicación si utilizáramos un vocabulario más rico? ¿Qué pasaría si usáramos mejor el lenguaje emocional?
¿Cuanta gente usa en WhatsApp expresiones cómo estas?
– Me siento exaltado
– Estoy realmente molesto con el tema
– Hoy me siento desorientado
– Sí, realmente hoy me siento muy afortunada
– Hoy me siento desilusionado
Teniendo en cuenta que WhatsApp sólo dispone de emoticonos para mostrar las emociones, quizás deberíamos aprender a usar de una manera más rica el lenguaje emocional. No creo que las caritas sonrientes o las caquitas de WhatsApp suplan por escrito una forma de escribir más emocional. Si no tenemos ni postura ni tono ¿qué tal probar a ser más explícito y concreto en el lenguaje?
Control a través de Whatsapp
No puedo hablar de dependencia sin hablar de control. La dependencia emocional y el control sobre el otro van unidos. No conozco ninguna relación dependiente donde el control no exista. Y creo que en este blog se ha escrito mucho sobre cómo confundimos el control con el amor.
Yo quiero dejar clara mi posición: para mí el control sobre otra persona es la manera de considerarla de tu propiedad. Para mucha gente una relación de pareja pasa por convertir al otro en un objeto de su propiedad. Y creo que todos hemos caído en este tipo de relaciones alguna vez.
Es importante salir de esta dinámica. El amor no es control. Las personas no son/somos propiedad de nadie. Ni las parejas, ni los hijos.
Amar más no significa controlar más. No implica controlar al otro.
Es curioso: en este tiempo he visto este tipo de control por las dos partes. Por una parte cómo hay personas con la necesidad imperiosa de controlar a otras. Y por otra parte cómo hay personas que creen que ser controlados por otro significa que te quieren más.
WhatsApp, cómo suele pasar con todo el mundo digital no es un lugar aparte del mundo real. Quiero decir con esto, que lo que pasa en WhatsApp es un reflejo de lo que pasa en la vida real, en las relaciones reales.
En cuanto a medio de control WhatsApp permite ejercer un control mucho más intenso y más inmediato.
Te voy a poner un ejemplo. Antes podías llamar por teléfono a otro y te decía «estoy aquí, en el bar Pepito, con Juan y Nuria». Ahora el control puede amplificarse. No hace falta que el otro te lo diga. Si estás acostumbrado al control no sólo escribirás eso, sino que mandarás una foto con Juan y Nuria, con una cerveza en la mano con el cartel del Bar Pepito de fondo. El control es más eficaz, más inmediato, y no te da lugar a escapatoria.
El control puede ser también una necesidad constante de recibir información sobre la actividad de la otra persona. Dónde está. Qué hace. Con quién está. Hay personas acostumbradas a tener absoluto control sobre los demás. Igual que hay personas acostumbradas a ser controladas. Es más, lo ven cómo algo intrínseco a las relaciones amorosas.
Dentro de la dependencia emocional, creo que podemos hacernos fácilmente adictos a controlar, y además a ser controlados.
Mi experimento
Un jueves sobre las once de la noche decidí enviar un mensaje a mis contactos más comunes. El mensaje venía a decir que iba a dejar WhatsApp unos días (no dije cuando volvería) por el simple placer de saber qué pasaba.
Puede parecer estúpido, pero la verdad es que sí pasaron cosas. Primero vino una mañana de Viernes con una avalancha de llamadas donde la gente me preguntaba si estaba bien ¿Perdón? Os habéis vuelto locos, mundo, SÓLO HE DESINSTALADO UNA APLICACIÓN DEL MÓVIL.
De ahí pasé a descubrir la dependencia emocional o al mismo medio. Personas, una en concreto, que pensaban que un SMS venía a ser diferente al WhatsApp. ¿Mande?
La mañana del viernes la sensación para mí fue un poco extraña. Sentí que me faltaba algo. La aplicación o las personas por las que me comunicaba, no lo sé.
Pero lo importante es que sí pasaban cosas. Pasaba que yo me sentía con más necesidad de comunicarme. Ya no disponía de la intimidad que WhatsApp me brindaba, así que cedí tiempo a escribir en mis Redes Sociales.
Y decidí hacer cosas diferentes. Era difícil quedar sin WhatsApp, ya no estamos acostumbrados a quedar por teléfono y asistir a la cita sin más. Me di cuenta que necesitamos confirmar y reafirmar la confirmación.
Salí del control. Ya no tenía a quien contar lo que hacía, ni a nadie que lo preguntara. Pude centrarme en las personas con las que físicamente estaba sin interrupciones, con la suerte de que ellos hicieron lo mismo conmigo.
Y aprendí que WhatsApp es un medio de comunicación nefasto. Donde los que intervienen son imperfectos, el lenguaje es inadecuado, las caritas sonrientes no suplen una risa verdadera. Lo cierto es que el mensaje no llega.
Abismo
Hay un abismo entre lo que sentimos, lo que escribimos por WhatsApp y lo que la otra persona interpreta.
No tenemos una educación emocional adecuada, cuanto menos cómo para disponer de medios donde todo depende de cómo decimos las cosas, más que lo que decimos.
Creo que es un problema similar al que tiene Twitter con el anonimato. En Twitter hay individuos que parecen obtener placer en el sufrimiento de otros. A veces creo que genera para algunos una especie de psicopatía transitoria donde la empatía brilla por su ausencia. En un medio como ese que te permite ser anónimo y además carece de lenguaje no verbal induce esa falta de empatía.
En WhatsApp no somos anónimos. Tendemos a reconstruir la parte del lenguaje no verbal. Dependiendo de nuestro mundo emocional podemos poner tono y postura a los mensajes. Genera empatía, no hay anonimato.
Relaciones a base de Whatsapp
¿Qué diferencia hay entre las relaciones antes de WhatsApp y después de WhatsApp?
Estoy segura que hoy en día configuramos relaciones amorosas diferentes a las que creábamos años antes. A través de WhatsApp podemos falsear lo que somos, nuestro estado de ánimo y nuestras verdaderas emociones. Muchas parejas incipientes pasan más tiempo relacionándose a través de WhatsApp que a través de ningún otro medio.
Si WhatsApp es un sistema que genera dependencia. Si es tan fácil de falsear. Si no disponemos de los recursos para comunicarnos emocionalmente ¿Qué tipo de relaciones estamos generando?
Tengo la impresión que generamos relaciones donde idealizamos fácilmente a la otra persona. El contacto constante e intermitente, junto al sistema de recompensa, no puede hacer más que generar relaciones con carencias de comunicación muy importantes.
Donde no hay una comunicación eficaz hay lugar para enamoramientos idealizados, mentiras sin resolver, dependencias intensas o incapacidad para diferenciar entre la realidad y nuestra construcción sobre la relación o la persona.

Eva Gonzalez Mariscal

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Das en el clavo sobre todo al plantear que no sabemos comunicar nuestras emociones adecuadamente.
Es un problema con el que me topo cada día en whatsapp. Pero creo que es un problema aplicable en general: sencillamente no sabemos comunicarnos por escrito, a secas.
Tendemos, no sé si por la comodidad que genera comunicarnos sentaditos en el sofá con nuestro móvil o qué, a olvidar que nuestro interlocutor no conoce nuestro contexto ni ha estado allí mientras nos pasaba lo que le contamos.
Raro es el día que no tengo alguna conversación larga por whatsapp en la que no tengo que terminar pidiendo que mi interlocutor empiece por el principio y me cuente las cosas por orden.
Aún así, creo que es injusto comparar al whatsapp (o similar) con la comunicación cara a cara.
Whatsapp no viene a sustituir esa comunicación, viene a sustituir a *la nada*.
Antes, cuando estábamos solos y no teníamos posibilidad de quedar con nadie, nos jodíamos y punto. Ahora mandamos un whatsapp.
Es una posibilidad más que nos brinda la tecnología. La podemos coger o dejar. Pero, si la usamos como mecanismo de control o nos genera dependencia es porque *somos controladores o dependientes*.
Tengo la esperanza de que, conforme la comunicación instantánea deje de ser una novedad, se normalizará y todos estos problemas dejarán de existir o dejarán de importarnos, ni idea 🙂
Yo creo que eso está plasmado en el artículo, ¿no? Parece que estamos todos de acuerdo en que la tecnología lo que hace es reflejarnos, exagerarnos, pero desde luego no cambiarnos. Lo que tiene de bueno el experimento de Eva es que al generar el extrañamiento por no poder recurrir a la tecnología empezamos a ser conscientes de la dependencia.
Algo que me resulta muy interesante es cuando habla de cómo al no tener Whatsapp y concentrarse en las personas con las que está físicamente, estas también le prestan más atención. Hemos generado un acuerdo tácito de que es adecuado estar pendiente de Whatsapp (o de Facebook, o del correo; lo mismo me da) cuando estamos con otras personas que creo que no contribuye en nada. Hace que sea menos comprensible que los demás no estén localizables, y hace que tengamos la atención dividida entre lo que nos está pasando realmente y lo que no. Yo soy muy fan de la tecnología que permite comunicarse (este blog, para empezar, no existiría si no fuera así), pero creo que es importante que aprendamos a escribir, sí, pero también a sentir cosas, en primer lugar, porque estamos a todo a la vez y así nos escuchamos muy poquito (a nosotros mismos y a los demás).
Sí, sí que está plasmado, pero quería explicitarlo más aún 🙂
Sobre lo de ese acuerdo tácito… a mí nunca me preguntaron o me hubiera negado con todas mis fuerzas jajaja
No me molesta que la gente me interrumpa para contestar a un whatsapp, pero cada vez lo hacen pienso "ahí va alguien que no ha entendido cómo debe usarse el whatsapp"
A mí se me va la multitarea de las manos. Que en realidad no es Whatsapp, que lo llevo haciendo toda la vida. Estudiar viendo la tele, hablar con mi madre por teléfono mientras corrijo trabajos, y así. Pero no es elegante, las cosas como son.
Bueno, en parte es incluso digno de admiración 🙂
Tiene sus ventajas, eso no lo niego 😛
Muy buen artículo. Da en el clavo. Para mi el whatsapp es buena herramienta para facilitar la vida social, quedar con gente fácilmente, poder mandar un mensaje a varios a través de los grupos. Pero en las relaciones de pareja es un gran peligro, ya que como dices en el artículo , nadie nos ha enseñado a plasmar nuestras emociones por escrito y menos a la velocidad que va el whats app.Yo escribo: «vaya dia he tenido hoy» y eso puede significar que ha sido.nefasto o que ha sido maravilloso, o interesante o raro……
Y ademas, lo que tardas una hora en escribir, lo dices en 2 minutos. Lo dicho, el whats para quedar co gente y compartir chistes y fotos. No para conversar.
Un abrazo
Gran artículo!!
Extraordinaria,has estado brillante no he dejado de leer ni un segundo y es todo lo que siento cuando me relaciono por whatsapp.Tengo 30 años y determiné lo mismo al no encontrar una satisfacción real en el whatsapp por lo que no tengo grupos y pongo muchas pautas para usarlo bien con la gente que quiero.Las reglas son somos libres ambas partes de contestar cuando queramos,no hace falta saber lo que hacemos en todo momento y disfruta de tú vida que ya luego me cuentas!
Que grande has estado con este estudio;)
Un saludo grande
Me ha encantado todo lo que planteas e incluso he hecho algunos apuntes en las palabras clave. Encontré este artículo de casualidad mientras buscaba como decirle a alguien que no es necesario hablar por WhatsApp todo el día para una comunicación eficaz, como si hablar todo el día y todos los días fuera lo más acertado al momento de intentar tener algo con alguien, sin embargo me he encontrado esta joya de artículo que me ha ayudado un montón a entender por qué se dan estos comportamientos y lo que está mal en ellos. Por los momentos aún tengo que pensar en como traducir lo que acabo de leer para que esta persona entienda que estar en el móvil todo el día hablándole no es precisamente mi mayor aspiración y que sin duda alguna, lleva mucho tiempo!
¡Muchas gracias por leernos!
Nos alegra que el artículo te haya podido ser de utilidad 🙂
¡Un saludo!
¡Me encanto! La verdad es que la aplicación nos facilita la vida de varias maneras, pero ahora que he estado investigando la posible conexión afectiva que se puede generar con una persona a través de está, la viabilidad de mostrar una vida que no se tiene y hasta la adicción que se puede generar, me ha dejado con un mal sabor de boca.
En medida de lo posible reduciré su uso y trataré de expresarme correctamente si llego a usarla.
Muchas gracias por la información.
Saludos.
En verdad este articulo es muy interesante, me gusta la parte que dice que nos sentimos cómodos sin que el otro sepa nuestro contexto, es como si estuviéramos maquillando nuestra realidad. Les quiero compartir mi experiencia hace 2 años conoci un chico por WhatsApp se equivoco de numero y termino enviando mensaje, iniciamos una charla y luego una relación lo miraba por fotos y me enviaba audios. hace un año nos conocimos en persona, nos gustamos y a la fecha nos casamos. No se si fue una ayuda pero solo quiero decir que las relaciones por WhatsApp si funcionan o por lo menos a mi.
Gracias
Buenos días Sandra. Siento un gran alivio al leer tu publicación porque en este momento yo estoy iniciando una relación por WhatsApp a la que si que veo futuro y estaba preocupada al leer el primer artículo. Me alegra mucho saber que si que es posible evitando caer en dependencias y utilizando un lenguaje adecuado en todo momento. Gracias